導讀:隨著智能手機的普及,很多網站手機用戶的比例越來越高,如何提高手機端的轉化率需要我們去深思。今天筆者根據自己的運營經驗,給大家談談提升手機端轉化率的一些常用途徑。一、文
發表日期:2019-11-20
文章編輯:興田科技
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隨著智能手機的普及,很多網站手機用戶的比例越來越高,如何提高手機端的轉化率需要我們去深思。今天筆者根據自己的運營經驗,給大家談談提升手機端轉化率的一些常用途徑。
一、文章
1、排版:手機的文章排版建議采用正常行間距,不然手機打開之后顯示的文字間距會太大,手機屏幕不大時,顯示的字數會比較少,而且間距太大會導致文章比較長版面多,不利于順暢閱讀。建議參考手機上的小說網站,目前大多數的人在業余時間都會用手機看小說,那種小說網站上的排版模式,已經受到了廣大用戶的認可。
2、文字的長短:文章的長度大概可以控制在300-800字之間,太少會過于簡潔,太多會形成累贅。另外,段落中的文字最好能控制在5行之內,最多不要超過7行,不然會給人一種文字堆積在一起密密麻麻的感覺,反而不想去閱讀了。
3、文字是否夠直接:手機不同于pC用戶,這部分用戶偏年輕化,一般沒耐心拿著手機不停的搜索對比,他們往往比pC的用戶更直接,目的性更強,所以我們文章當中盡可能的減少科普性文字的使用頻率,以合理、簡潔的方式盡快地過度到營銷亮點上面,同時在第一時間解決訪客的疑惑。
二、策劃
1、導航的使用:在pC上面,導航的作用已經毋庸置疑了,經過大量的驗證表明,導航在網站中占著舉足輕重的地位,很多的站內轉化都是從導航上點擊而來的。既然pC是這樣的情況,那手機是不是也會有一樣的現象?在pC上面,我們越來越要求精細化,可以針對不同的欄目做了不同的咨詢彈窗,還擺脫了以往的模式,針對不同的欄目做了不同的導航和頭圖,甚至做了不同的欄目模板,以期望頁面中展現出更多相關欄目的信息,以達到精確性營銷的目的。那么,在手機上,我們是不是也可以采用這樣的模式呢?
其實手機端可以根據不同的欄目,策劃不同的頭圖、不同的導航、不同的推薦文章,達到了頁面和欄目本身的高度相關,讓整個頁面的相關性、營銷性更強,讓我們希望訪客看到的東西得到更多方式、更全面的展現。當然,具體細節方面,我們可以做的更加完善,但這種方式,肯定是要比我們之前的模式轉化率要好一些的。
2、手機清爽度:在頁面的清爽度方面,手機比pC的要求更苛刻, 因為手機的屏幕有限,在這樣空間狹隘的頁面中,如果充斥了大量的東西,會給人一種非常凌亂的感覺,至少在視覺上就令人不喜。如今,無論是一些主流的網站,像淘寶、趕集網、騰訊網、39手機網等,還是像一些不入流的網站,都開始追求簡潔清爽,起碼讓訪客進來之后,不會看到頁面就感到反感,然后直接關掉走人。在手機的版式策劃方面,我們需要學習的還有很多。
3、頁面精簡專題化:如今還有很多的手機站在墨守成規,不敢使用圖片和其他設計元素,就擔心會導致頁面過大,影響手機加載,但現在3G都已經成為過時產品,4G甚至5G都已經走向市場了,而且wifi的普及率越來越高,我們與其擔心頁面過大造成流逝,還不如好好研究一下,如何在3G、4G的網速模式下讓我們的頁面發揮更大的作用,讓我們的營銷性進一步放大。如果做過測試會有一個概念的,在2G的模式下,就算我們把網站做的再精簡,打開的速度一樣會非常緩慢,除非把頁面做成那種非常古老的純文字手機頁面。
在這種手機運營商大力擴展手機訪問速度的時候,我們也需要順應時代的潮流,把我們的網站做的更為精細化、美觀化,像一些小型的專題,我們也可以嘗試著在手機網站中進行植入使用,甚至可以嘗試作為競價著陸頁來使用,也許,效果會比單純的文章頁更好。
4、策劃設計的細節把握:手機站畢竟不同于pC,我們在策劃的時候,盡可能的去完善細節,把能想到的一些問題在前期給予一定的解決。比如手機的圖片顯示,很多大型網站的圖片是采用等比例縮小的形式,比如原圖是300*300,在手機上顯示卻是100*100,但這樣的模式下,手機上的圖片顯示會很清晰。而我們,還是在采用pC的模式,用固定的尺寸在手機上進行顯示,這樣的情況下,如果稍加壓縮圖片,圖片雖然在pC上顯示正常,但在手機上就是模糊的,反差很明顯。
還有文字的顯示效果,一般我們都是在pC上進行設計,但pC上的文字顯示,到了手機上,就會明顯的小一號,而且pC上面的微軟雅黑字體,到了手機上會自動變成宋體,這都是問題,我們在做策劃的時候,如果不把這些問題弄清楚,等設計做出來的時候就會很被動。
再者,有一些網站已經開始做適用不同情況的手機站模版,比如手機站一個模版,平板上面一個模版,電腦上面一個模版,在不同的終端上會自動采用不同的模版展現。在這方面,很多站長都已經很落后了,可以想辦法實現自動分辨終端然后進行跳轉。
三、速度
提升網站打開速度!
“如果沒有在這個四秒打開網站,將有60%的顧客會流失。”剩下的是什么?
“你需要想用戶等待的時間,在0.1秒的時候,在0.2秒的時候,用戶看到了什么?”
我們還在等什么?效率是生命,時間是金錢!
四、轉化途徑
1、通常免費電話的轉化率很高,添加免費電話可以吸引更多的訪客。
2、商務通或商橋對話窗口要更符合訪客體驗,簡單玲瓏精致的對話框更受訪客青睞,便如手機QQ的對話框一般。
3、QQ、微信等溝通軟件可合理配合運用。
4、文章下面可放自動留言窗口。
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